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第 1 楼 13818613060 于 2018-03-20 09:53 评论道：
为何衣服显示收到了去没有给予相应的鲸鱼币呢
管理员 2018-04-13 16:52 回复： 鲸鱼币的发放有点延迟哈 再耐心等待一会儿哦 有问题可以联系我们客服
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第 2 楼 15331982290 于 2018-03-20 19:06 评论道：
快递师傅没有具体的收件人和电话，无法发件，打客服电话没有人接听，有人解决吗
管理员 2018-04-04 07:59 回复： 您是工作日联系的吗 ？一般除了很早很晚上。客服电话都是有人值班的哦。也可以拨打4000056840
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第 3 楼 18791502004 于 2018-03-31 21:12 评论道：
陕西的只有西安，没有咸阳，可以开通一条吗
管理员 2018-04-26 01:28 回复： 您可以关注我们，应该很快会在开通陕西更多的城市。
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第 4 楼 18953350696 于 2018-04-03 22:43 评论道：
我邮寄的衣服给退回来了，我多次协调我们这边的物流公司和咱们网站的客服，也不知道现在解决了没有。希望咱们网站的工作人员一定要和物流公司和收件方协调好，不要让我们的爱心无处捐赠。
管理员 2018-04-04 07:57 回复： 一定的，查询过您那个地方市加盟网点，我们已经在跟他们总部协调。
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第 5 楼 18850142695 于 2018-04-04 06:22 评论道：
这个好吗？
管理员 2018-04-13 16:15 回复： 很不错的哦 可以为山区孩子献爱心 同时为你解决旧衣服堆积的烦恼
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第 6 楼 18735397028 于 2018-04-05 08:34 评论道：
纸质的证书发放吗？
管理员 2018-04-11 17:14 回复： 只有捐送订单大的 才有证书颁发 一般针对企业公司 和团体
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第 7 楼 18912651357 于 2018-04-05 21:48 评论道：
我公司有一批全新的夏装和冬装工作服，加起来有1000多件，可以捐到贫困的山区吗？可以追踪到捐献的具体地方吗？
管理员 2018-04-11 17:18 回复： 这些都可以捐送的 因为衣服到了仓库我们要全部打乱筛选 然后再送给山区 或者加工再利用 出口 所以是不能跟踪的
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第 8 楼 13846797849 于 2018-04-06 18:48 评论道：
我给客服发短信，为什么没有人回复我
管理员 2018-04-11 17:13 回复： 不好意思 可能没看到
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第 9 楼 13295338122 于 2018-05-28 19:18 评论道：
为什么不能实名制？来个人回复我啊。
管理员 2018-05-30 02:28 回复： 没有很懂您的意思，具体是遇到什么问题了呢？
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